Hizmet Şartları

Ottermind'e hoş geldiniz.

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), OTTERMIND PTE. LTD. ("Ottermind", "biz", "bize" veya "bizim") ile siz ("siz" veya "sizin") arasında, Ottermind'in web sitelerine, uygulamalarına, API'lerine, tarayıcı uzantılarına, masaüstü araçlarına, yerel erişim özelliklerine ve ilgili ürün ve hizmetlerine (topluca "Hizmetler") erişiminiz ve bunları kullanımınız hakkında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturur.

Hizmetlere erişerek veya Hizmetleri kullanarak, bir hesap oluşturarak, bu Şartları kabul etmek için tıklayarak ya da onayınızı başka şekilde göstererek, bu Şartlara ve Gizlilik Politikamıza bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmetlere erişmeyin veya Hizmetleri kullanmayın.

1. Biz Kimiz

Hizmetler aşağıdaki kuruluş tarafından sağlanır:

OTTERMIND PTE. LTD. 9 CHIN BEE DRIVE, #05-10, INNOVATE 360, Singapore 619860 Singapore

2. Uygunluk

Hizmetleri yalnızca aşağıdaki koşulları sağlıyorsanız kullanabilirsiniz:

• en az 18 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız; ve
• geçerli hukuk kapsamında Hizmetleri kullanmanızın yasaklanmamış olması.

Hizmetleri bir şirket, kuruluş veya başka bir tüzel kişi adına kullanıyorsanız, bu tüzel kişiyi bu Şartlara bağlama yetkiniz olduğunu beyan ve garanti edersiniz ve "siz" bu tüzel kişiyi de kapsar.

3. Hizmetlerde veya Bu Şartlarda Değişiklikler

Özellikler, modeller, araçlar veya entegrasyonlar eklemek, kaldırmak ya da değiştirmek dahil olmak üzere Hizmetleri zaman zaman güncelleyebiliriz.

Bu Şartları da zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak, güncellenen Şartları web sitemizde, Hizmetler aracılığıyla veya e-posta yoluyla yayınlamak gibi makul adımlarla sizi bilgilendiririz. Aksi belirtilmedikçe, revize edilen Şartlar yayınlandığında yürürlüğe girer. Güncellenmiş Şartların yürürlük tarihinden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, revize edilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Revize edilen Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayı bırakmalısınız.

4. Hesabınız

Belirli özellikleri kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Şunları kabul edersiniz:

• doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak;
• giriş kimlik bilgilerinizi gizli tutmak;
• hesap bilgileriniz değişirse bunları derhal güncellemek; ve
• hesabınızın ele geçirildiğini veya yetkisiz kullanıldığını düşünüyorsanız bizi derhal bilgilendirmek.

Geçerli hukukun aksi yönde gerektirdiği durumlar hariç, hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

Bu Şartları, geçerli hukuku veya politikalarımızı ihlal ettiğinize ya da Hizmetleri kullanımınızın bizim, kullanıcılarımızın veya üçüncü tarafların açısından risk oluşturduğuna makul şekilde inanırsak hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

5. Hizmetlerin Açıklaması

Ottermind, dijital görevleri ve iş akışlarını oluşturmanıza, analiz etmenize, dönüştürmenize, araştırmanıza, otomatikleştirmenize veya yürütmenize yardımcı olabilecek AI destekli bir ajan platformudur. Özelliğe bağlı olarak Hizmetler şunları yapabilir:

• istemleri, dosyaları, bağlantıları, verileri ve diğer girdileri kabul etmek;
• metin, kod, görsel, plan, araştırma veya diğer çıktılar üretmek;
• üçüncü taraf araçları, hizmetleri veya modelleri çağırmak;
• yetkilendirilmiş üçüncü taraf hesaplarına, veri kaynaklarına veya uygulamalara bağlanmak;
• bulut veya yerel ortamlarda çalışmak;
• görevleri eşzamansız olarak veya arka planda yürütmek; ve
• talimatınız doğrultusunda tarayıcı veya yazılım ortamlarında eylemler gerçekleştirmek.

Bazı özellikler deneysel, sınırlı, bölgeye özel olabilir veya ek yönergelere ya da ürün bildirimlerine tabi olabilir. Kullanım sınırlarını, hız sınırlarını, depolama sınırlarını, özellik kullanılabilirliğini veya erişim kontrollerini kendi takdirimize bağlı olarak belirleyebilir veya güncelleyebiliriz.

6. AI ve Ajanlara İlişkin Önemli Açıklamalar

Hizmetler yapay zekâ ve otomasyon kullanır. Aşağıdakileri kabul ve beyan edersiniz:

6.1 AI ve otomasyon olasılıksaldır

Çıktılar eksik, hatalı, güncelliğini yitirmiş, yanıltıcı, önyargılı, rahatsız edici veya amaçlanan kullanımınız için başka bir şekilde uygunsuz olabilir.

6.2 Çıktıları ve eylemleri incelemelisiniz

Hizmetler tarafından oluşturulan veya desteklenen herhangi bir çıktı, öneri, kod, iş akışı, plan, karar veya eyleme güvenmeden ya da bunları kullanmadan önce bunları incelemek, doğrulamak ve onaylamak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.

6.3 Profesyonel danışmanlık değildir

Hizmetler hukuki, tıbbi, finansal, vergi, istihdam, güvenlik açısından kritik veya düzenlemeye tabi başka herhangi bir profesyonel danışmanlık sağlamaz. Uygun olduğu durumlarda nitelikli insan danışmanlığı almalısınız.

6.4 Bağımsız güvenceler olmadan yüksek riskli kullanım için değildir

Sağlık hizmetleri, hukuki konular, acil durum müdahalesi, kritik altyapı, istihdam, eğitim kabulü, kredi, sigorta, kolluk kuvvetleri, göçmenlik veya hataların önemli zarara yol açabileceği benzer bağlamlar dahil olmak üzere yüksek riskli durumlarda karar veya eylemler için Hizmetlere tek dayanak olarak güvenemezsiniz.

6.5 Üçüncü taraf araçlar ve modeller

Bazı özellikler üçüncü taraf modellere, yazılımlara, web sitelerine, altyapıya veya entegrasyonlara bağlıdır. Bunların sürekli kullanılabilirliğini, uyumluluğunu, performansını, yasallığını veya güvenliğini garanti etmeyiz.

6.6 Harici eylemler sizin riskinizdedir

Hizmetlerin sizin adınıza üçüncü taraf web siteleri, uygulamaları veya yerel ortamlarla etkileşime girdiği durumlarda, üçüncü taraf şartlarına ve geçerli hukuka uyum dahil olmak üzere bu eylemlerin sonuçlarından siz sorumlusunuz.

7. İçerikleriniz, Girdileriniz ve Çıktılarınız

7.1 İçerikleriniz

"İçerikleriniz", Hizmetler aracılığıyla gönderdiğiniz, yüklediğiniz, bağladığınız, yetkilendirdiğiniz veya başka şekilde kullanıma sunduğunuz içerik, veri, dosya, istem, talimat, kimlik bilgisi, bağlantı, metin, görsel, ses, video, kod ve diğer materyaller ile Hizmetler aracılığıyla sizin için oluşturulan çıktılar anlamına gelir.

7.2 Sizin sorumluluğunuz

İçeriklerinizden ve Hizmetleri kullanımınızdan yalnızca siz sorumlusunuz. Şunları beyan ve garanti edersiniz:

• İçerikleriniz için gerekli tüm haklara, izinlere ve yetkilere sahip olduğunuzu veya bunları kontrol ettiğinizi;
• Hizmetleri ve İçeriklerinizi kullanımınızın herhangi bir yasa, düzenleme, sözleşme, gizlilik yükümlülüğü veya üçüncü taraf hakkını ihlal etmediğini;
• etkilenen kişilerden veya hak sahiplerinden gerekli tüm bildirimleri, izinleri ve onayları aldığınızı; ve
• İçeriklerinizin, bize sağlamaya veya Hizmetler aracılığıyla işlemeye hukuken izinli olmadığınız hiçbir şeyi içermediğini.

7.3 Sizinle bizim aramızdaki mülkiyet

Sizinle Ottermind arasında, geçerli hukuk ve üçüncü taraf haklarına tabi olmak üzere, İçerikleriniz üzerindeki haklarınızı saklı tutarsınız.

7.4 Çıktının benzersiz veya korunabilir olduğu garanti edilmez

AI sistemlerinin doğası gereği çıktılar benzersiz olmayabilir ve diğer kullanıcılar için benzer veya aynı çıktılar üretilebilir. Herhangi bir çıktının özgün, ihlal teşkil etmeyen, doğru veya fikri mülkiyet korumasına uygun olduğunu garanti etmeyiz.

7.5 Varsayılan olarak kamuya açık yeniden kullanım veya remix yoktur

Hizmetleri kullandığınız için içeriklerinizi varsayılan olarak kamuya açık şekilde yeniden kullanılabilir, remix yapılabilir veya açık erişilebilir hale getirmeyiz. İçeriği bu amaç için tasarlanmış bir özellik aracılığıyla yayınlamayı, paylaşmayı veya başka şekilde görünür kılmayı seçerseniz, bu içeriğin görünürlüğü ve kullanımı ilgili ürün ayarlarına, özellik açıklamalarına ve bu Şartlara tabi olur.

8. Bize Verdiğiniz Lisans

Ottermind'e ve bağlı kuruluşlarımıza, alt işleyenlerimize ve hizmet sağlayıcılarımıza İçeriklerinizi barındırmak, depolamak, çoğaltmak, iletmek, uyarlamak, değiştirmek, görüntülemek, icra etmek, işlemek ve başka şekilde kullanmak için münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz; ancak bu kullanım yalnızca aşağıdakiler için gerekli olduğu ölçüde geçerlidir:

• Hizmetleri sağlamak, işletmek ve sürdürmek;
• kullanıcıları doğrulamak ve bağlı özellikleri desteklemek;
• taleplerinizi ve talimatlarınızı yerine getirmek;
• Hizmetlerin güvenilirliğini, güvenliğini ve performansını güvence altına almak, hata ayıklamak, izlemek ve iyileştirmek;
• kötüye kullanım, dolandırıcılık veya hatalı kullanımı önlemek;
• hukuka uymak, bu Şartları uygulamak ve hakları, güvenliği ve mülkiyeti korumak; ve
• toplulaştırılmış, kimliksizleştirilmiş veya anonimleştirilmiş analizler ve hizmet içgörüleri oluşturmak.

Açıklık için, Gizlilik Politikamızda, ürüne özel bildirimlerde veya gerekli olduğu hallerde uygun bir hukuki dayanakla aksi belirtilmedikçe, içeriklerinizi genel amaçlı model eğitimi için kullanmayız. Sistemlerimizi, ürün kalitemizi, güvenliğimizi, güvenilirliğimizi ve kullanıcı deneyimimizi iyileştirmek için hizmet telemetrisi, operasyonel veriler, geri bildirimler ve toplulaştırılmış veya kimliksizleştirilmiş verileri kullanabiliriz.

9. Geri Bildirim

Hizmetler hakkında fikir, öneri, geri bildirim veya teklif sağlarsanız ("Geri Bildirim"), bu Geri Bildirimi herhangi bir yasal amaç için kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek ve başka şekilde değerlendirmek üzere bize münhasır olmayan, dünya çapında, süresiz, geri alınamaz, telifsiz bir lisans verirsiniz; bunun için size herhangi bir ücret ödeme veya başka bir yükümlülüğümüz olmaz.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri, Bağlı Hesaplar ve Yerel Erişim Özellikleri

10.1 Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmetler, üçüncü taraf hizmetleri, web siteleri, uygulamaları, veri kaynakları, ödeme işleyicileri, AI sağlayıcıları, bulut hizmetleri, kimlik doğrulama sağlayıcıları, tarayıcı uzantıları veya yazılım araçları ("Üçüncü Taraf Hizmetleri") ile birlikte çalışabilir veya bunlara dayanabilir. Herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmetini kullanımınız, o üçüncü tarafın kendi şartlarına ve gizlilik politikasına tabidir.

Üçüncü Taraf Hizmetlerini kontrol etmeyiz ve geçerli hukukun izin verdiği azami ölçüde bunların kullanılabilirliği, performansı, doğruluğu, yasallığı, güvenliği, veri uygulamaları, ücretleri, eylemleri veya ihmallerinden sorumlu değiliz.

10.2 Bağlı hesaplar ve Entegrasyonlar

Bir üçüncü taraf hesabını, uygulamasını veya veri kaynağını Hizmetlere bağlarsanız, sağladığınız bilgileri ve izinleri, yalnızca talep edilen işlevselliği sağlamak için gerekli olduğu ölçüde erişmemize ve kullanmamıza izin vermiş olursunuz.

Şunları beyan ve garanti edersiniz:

• ilgili hesabı veya veri kaynağını bağlama ve kullanma yetkiniz olduğunu;
• bunun herhangi bir sözleşmeyi veya yasayı ihlal etmediğini; ve
• bu erişime izin vermek için gerekli tüm haklara ve izinlere sahip olduğunuzu.

10.3 Yerel erişim özellikleri

Belirli özellikler yerel tarayıcınız, cihazınız, oturumunuz, yüklü yazılımınız, çerezleriniz, token'larınız, dosyalarınız veya ağ bağlamınız dahil olmak üzere yerel ortamınıza erişebilir veya bu ortamda işlem yapabilir ("Yerel Erişim Özellikleri").

Herhangi bir Yerel Erişim Özelliğini etkinleştirerek, Hizmetlerin talimatlarınızı yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde ilgili yerel ortamla etkileşime girmesine izin vermiş olursunuz. Şunları anlar ve kabul edersiniz:

• Yerel Erişim Özellikleri aracılığıyla gerçekleştirilen eylemler üçüncü taraflarca size atfedilebilir;
• üçüncü taraf web siteleri veya hizmetleri bu tür faaliyetlere dayanarak erişiminizi kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir;
• herhangi bir yerel ortam veya üçüncü taraf web sitesiyle uyumluluğu garanti etmeyiz; ve
• bu erişimi devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bunu yapmanız ilgili işlevselliği azaltabilir veya devre dışı bırakabilir.

10.4 Üçüncü taraf sonuçlarından sorumluluk yoktur

Üçüncü Taraf Hizmetlerini, bağlı hesapları ve Yerel Erişim Özelliklerini kullanımınızdan ve bunlardan doğan tüm sonuçlardan yalnızca siz sorumlusunuz.

11. Kabul Edilebilir Kullanım ve Yasak Davranışlar

Hizmetleri kullanamaz veya başkalarının Hizmetleri aşağıdaki amaçlarla kullanmasına izin veremezsiniz:

• herhangi bir yasa, düzenleme, mahkeme emri, yaptırım rejimi veya üçüncü taraf hakkını ihlal etmek;
• fikri mülkiyet, gizlilik, tanıtım, gizlilik yükümlülüğü veya diğer hakları ihlal etmek, kötüye kullanmak veya bunlara aykırı davranmak;
• hukuka aykırı, dolandırıcı, aldatıcı veya zararlı içerik ya da faaliyeti oluşturmak, dağıtmak veya kolaylaştırmak;
• başkalarını istismar etmek, taciz etmek, tehdit etmek, takip etmek, karalamak veya kötüye kullanmak;
• kötü amaçlı yazılım, casus yazılım, fidye yazılımı, kimlik avı materyalleri, zararlı kod veya siber kötüye kullanım talimatları üretmek ya da dağıtmak;
• Hizmetlere veya ilgili sistemlere müdahale etmek, bunları bozmak, aşırı yüklemek, zarar vermek veya bunları aşmak;
• yetkisiz olarak güvenlik açıklarını yoklamak, taramak veya test etmek;
• açıkça izin verilen durumlar hariç olmak üzere Hizmetlerden veri çıkarmak için botlar, kazıyıcılar, tarayıcılar veya diğer otomatik araçları kullanmak;
• bu tür kısıtlamanın hukuk tarafından yasaklandığı durumlar hariç olmak üzere Hizmetleri tersine mühendislikten geçirmek, kaynak koda dönüştürmek veya kaynak kod türetmeye çalışmak;
• Hizmetleri başka bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek veya bir ilişkiyi yanlış beyan etmek için kullanmak;
• kullanma yetkiniz olmayan verileri göndermek veya işlemek;
• bireyler üzerinde hukuki veya benzer şekilde önemli etkileri olan tamamen otomatik kararlar almak için uygun insan incelemesi ve hukuki dayanak olmaksızın Hizmetleri kullanmak;
• Hizmetleri ölüm, bedensel yaralanma, ağır mal zararı veya başka ciddi zararlara yol açabilecek şekilde kullanmak;
• kullanım sınırlarını, ödeme yükümlülüklerini veya hesap kontrollerini aşmak;
• yazılı olarak açıkça yetkilendirilmedikçe Hizmetlere erişimi satın almak, satmak, devretmek, alt lisanslamak veya yeniden satmak;
• yetkisiz çıkarım, kıyaslama veya veri kümesi oluşturma yoluyla rakip bir model veya hizmet oluşturmak ya da geliştirmek için Hizmetleri kullanmak; veya
• Hizmetleri başka şekilde kötüye kullanmak veya geçerli politikalarımızı ihlal etmek.

Şüpheli ihlalleri araştırabilir ve makul şekilde uygun gördüğümüz her türlü işlemi yapabiliriz; buna sizi uyarmak, içeriği kaldırmak, erişimi sınırlamak, özellikleri askıya almak, hesapları sonlandırmak veya davranışı ilgili makamlara bildirmek dahildir.

12. Hassas Veriler ve Kısıtlı İçerik

Belirli bir özellik için yazılı olarak açıkça izin vermediğimiz sürece, Hizmetlere aşağıdakiler dahil olmak üzere herhangi bir yüksek derecede hassas kişisel veri veya düzenlemeye tabi veri göndermemelisiniz:

• devlet tarafından verilen kimlik numaraları;
• finansal hesap kimlik bilgileri;
• onaylanmış ödeme akışları dışındaki ödeme kartı numaraları;
• sağlık veya tıbbi kayıtlar;
• benzersiz tanımlama için kullanılan biyometrik tanımlayıcılar;
• hassas coğrafi konum verileri;
• hukuken yasak olduğu hallerde çocukların kişisel verileri;
• sabıka kaydı verileri; veya
• geçerli hukuk kapsamındaki diğer özel kategori veya yüksek derecede hassas veriler.

Hizmetleri ayrıca yasa dışı cinsel içerik, çocuk cinsel istismarı materyali, rıza dışı mahrem görüntüler, hukuka aykırı nefret içeriği, şiddet içeren yanlış davranışlara yönelik talimatlar veya hukuk ya da politikalarımız tarafından yasaklanan diğer içerikleri oluşturmak veya dağıtmak için kullanamazsınız.

13. Ücretler, Abonelikler, Krediler ve Ödemeler

13.1 Ücretli özellikler

Hizmetlerin bazı özellikleri ödeme gerektirir. Bir abonelik, kredi veya ücretli özellik satın alarak, satın alma sırasında açıklanan tüm geçerli ücretleri, vergileri ve masrafları ödemeyi kabul edersiniz.

13.2 Ödeme işleyicileri ve yetkili dağıtıcı

Ödemeler bizim tarafımızdan veya bizim ya da kendi adlarına hareket eden üçüncü taraf ödeme işleyicileri tarafından işlenebilir. İlgili ödeme kanalına, seçtiğiniz ödeme yönteminden vadesi gelen tüm tutarları tahsil etme yetkisi verirsiniz.

13.3 Yenilenen abonelikler

Yenilenen bir abonelik satın alırsanız, bir sonraki yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece abonelik aynı abonelik dönemi için otomatik olarak yenilenir. Yenilenen bir abonelik satın alarak, iptal edene kadar bizim veya ödeme ortaklarımızın geçerli yinelenen ücretleri tahsil etmesine izin verirsiniz.

13.4 Fiyat değişiklikleri

Fiyatları zaman zaman değiştirebiliriz. Bir değişiklik yenilenen aboneliğinizi etkilerse, yeni fiyat uygulanmadan önce sizi bilgilendirmek için makul adımlar atarız. Yeni fiyat yürürlüğe girmeden önce iptal etmezseniz, ücretli aboneliği kullanmaya devam etmeniz güncellenen fiyatlandırmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13.5 Vergiler

Aksi belirtilmedikçe ücretlere geçerli vergiler dahil değildir. Net gelirimize dayalı vergiler hariç olmak üzere geçerli satış, kullanım, katma değer, stopaj veya benzeri vergilerden siz sorumlusunuz.

13.6 Fatura bilgileri

Doğru ve eksiksiz fatura bilgileri sağlamalı ve bunları güncel tutmalısınız. Ödeme yönteminiz başarısız olursa veya hesabınızın ödemesi gecikirse ücretli özelliklere erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

14. Krediler

14.1 Kredi sistemi

Bazı Hizmetler kredi tabanlı bir sistemle çalışır. Krediler satın alınabilir, bir abonelik kapsamında sunulabilir, promosyon amaçlı verilebilir veya bizim tarafımızdan başka şekilde sağlanabilir.

14.2 Krediler nasıl tüketilir

Bir özellik veya eylem için gereken kredi sayısı karmaşıklık, model türü, kaynak kullanımı, dosya boyutu, işleme süresi veya operasyonel maliyet gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir. Kredi maliyetlerini, özellik uygunluğunu veya kredi kurallarını zaman zaman değiştirebiliriz.

14.3 Nakit değeri yoktur

Kredilerin nakit değeri yoktur, devredilemez, yeniden satılamaz ve hukuk tarafından gerekli kılınan durumlar dışında para veya başka mülk karşılığında değiştirilemez.

14.4 Sona erme ve kayıp

Krediler, veriliş sırasında açıklanan geçerli plan, promosyon veya faturalandırma kurallarına göre sona erebilir. Hukuk tarafından gerekli kılınmadıkça, kullanılmayan krediler süreleri dolduğunda veya hesabınız sonlandırıldığında kaybedilebilir.

14.5 Dolandırıcılık veya kötüye kullanım

Kredilerin dolandırıcılık, kötüye kullanım veya bu Şartlara aykırı şekilde elde edildiğine ya da kullanıldığına makul şekilde inanırsak, bu kredileri geçersiz kılabilir ve hesap askıya alma veya sonlandırma dahil olmak üzere ek işlemler yapabiliriz.

15. İade Politikası

Geçerli hukuk tarafından gerekli kılınan durumlar hariç, abonelikler, krediler ve ücretli özellikler için yapılan tüm ödemeler nihai olup iade edilmez.

Kendi takdirimize bağlı olarak istisnai durumlarda tam veya kısmi iadeyi değerlendirebiliriz. Onaylanırsa, herhangi bir iade kullanılmamış ücretli krediler veya kullanılmamış ücretli değer oranına göre hesaplanabilir; indirimler, promosyon avantajları, hediye krediler, vergiler ve iade edilmeyen ödeme maliyetleri hariç tutulur.

Örneğin aşağıdaki durumlarda bir iade talebini reddedebilir veya sınırlayabiliriz:

• ilgili ücretli özellikler, krediler veya hizmetler zaten kullanılmışsa;
• hesabınız dolandırıcılık, kötüye kullanım veya politika ihlalleri nedeniyle kısıtlanmış, askıya alınmış veya sonlandırılmışsa;
• benzer satın almalar için daha önce iade aldıysanız;
• satın alma bir promosyon, özel teklif veya indirimli fiyatlandırma aracılığıyla yapılmışsa;
• talep, geçerli hukuk veya geçerli faturalandırma kurallarımız kapsamında izin verilen sürenin dışında yapılmışsa; veya
• talebin kötüye kullanım niteliğinde ya da bu Şartlarla tutarsız olduğuna makul şekilde karar verirsek.

Bir aboneliği iptal etmek gelecekteki yenileme ücretlerini önler, ancak hukuk tarafından gerekli kılınmadıkça veya tarafımızca açıkça onaylanmadıkça mevcut fatura dönemi için iade hakkı vermez.

16. İptal ve Sonlandırma

16.1 Sizin tarafınızdan

Hizmetleri kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Yenilenen bir aboneliğiniz varsa, yenilemeyi hesap ayarlarınızdan veya destekle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Hukuk tarafından aksi gerekli kılınmadıkça veya geçerli iade hükmünde öngörülmedikçe, iptal mevcut ücretli dönemin sonunda yürürlüğe girer.

16.2 Bizim tarafımızdan

Aşağıdaki durumlarda, bildirimde bulunarak veya bulunmadan Hizmetlere erişiminizi askıya alabilir, sınırlayabilir veya sonlandırabiliriz:

• bu Şartları veya politikalarımızı ihlal etmeniz;
• hukuken bunu yapmakla yükümlü olmamız;
• kullanımınızın bize, diğer kullanıcılara veya üçüncü taraflara risk veya zarar oluşturması;
• ödemenin gecikmiş veya tahsil edilememiş olması; veya
• ilgili Hizmetleri durdurmamız.

16.3 Sonlandırmanın etkisi

Sonlandırma üzerine Hizmetleri kullanma hakkınız derhal sona erer. Niteliği gereği sonlandırmadan sonra devam etmesi gereken hükümler yürürlükte kalır; buna ödeme yükümlülükleri, fikri mülkiyet, sorumluluk retleri, sorumluluk sınırlamaları, uyuşmazlık çözümü ve tazminata ilişkin hükümler dahildir.

Geçerli hukuk veya veri saklama uygulamalarımız gerektirmedikçe, sonlandırmadan sonra İçeriklerinizi saklamakla yükümlü değiliz.

17. Fikri Mülkiyet

17.1 Haklarımız

Tasarımı, yazılımı, modelleri, iş akışları, arayüzleri, ticari markaları, logoları, belgeleri ve ilgili materyalleri dahil olmak üzere Hizmetler bize veya lisans verenlerimize aittir ve fikri mülkiyet ve diğer yasalarla korunur.

Bu Şartlarda açıkça izin verilenler dışında, size açıkça verilmeyen tüm hakları saklı tutarız.

17.2 Size sınırlı lisans

Bu Şartlara uymanız koşuluyla, size Hizmetlere erişmek ve Hizmetleri yasal dahili veya kişisel/ticari amaçlarınız için kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir hak veririz.

Bu Şartlar veya geçerli hukuk tarafından açıkça izin verilmedikçe Hizmetleri kopyalayamaz, dağıtamaz, değiştiremez, satamaz, kiralayamaz, alt lisanslayamaz, tersine mühendislikten geçiremez veya başka şekilde kullanamazsınız.

17.3 Ticari markalar

"Ottermind" ve ilgili adlar, logolar, işaretler ve marka unsurları bizim veya bağlı kuruluşlarımızın ya da lisans verenlerimizin ticari markalarıdır. Geçerli hukukun izin verdiği durumlar hariç, bunları önceden yazılı iznimiz olmadan kullanamazsınız.

18. Beta, Önizleme ve Deneysel Özellikler

Beta, önizleme, erken erişim veya deneysel olarak işaretlenmiş belirli özellikler sunabiliriz. Bu tür özellikler eksik, kararsız veya herhangi bir zamanda kullanılamaz olabilir. Ek sınırlara veya koşullara tabi olabilirler.

Hukuk tarafından gerekli kılınmadıkça beta, önizleme ve deneysel özellikler herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanır ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya durdurulabilir.

19. Garanti Reddi

Geçerli hukukun izin verdiği azami ölçüde, Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanır.

Açık, zımni, yasal veya başka türde olsun, satılabilirlik, tatmin edici kalite, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet, ihlal etmeme, kesintisiz yararlanma ve işlem seyri veya ticari teamülden doğan garantiler dahil olmak üzere tüm garantileri reddederiz.

Yukarıdakileri sınırlamaksızın, şunları garanti etmeyiz:

• Hizmetlerin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını;
• çıktıların doğru, eksiksiz, güvenilir, yasal veya amaçlarınıza uygun olacağını;
• herhangi bir kusurun düzeltileceğini;
• Hizmetlerin sistemleriniz, yerel ortamınız veya üçüncü taraf hizmetleriyle uyumlu olacağını; veya
• Hizmetlerin her zaman kullanılabilir olacağını ya da belirli bir biçimde devam edeceğini.

Bazı yargı bölgeleri belirli garanti retlerine izin vermez, bu nedenle yukarıdakilerin bazıları sizin için geçerli olmayabilir.

20. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Geçerli hukukun izin verdiği azami ölçüde:

• dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak doğan, örnek niteliğinde veya cezai zararlardan sorumlu olmayız;
• kar, gelir, itibar, veri, iş fırsatları, beklenen tasarruflar veya diğer maddi olmayan kayıplardan sorumlu olmayız;
• hukuku veya bu Şartları ihlalimizden kaynaklandığı ölçü dışında, çıktıları, üçüncü taraf hizmetlerini, bağlı hesapları, yerel erişim özelliklerini kullanımınızdan veya bunlara güvenmenizden ya da İçeriklerinize yetkisiz erişim veya değişiklikten doğan kayıplardan sorumlu olmayız; ve
• Hizmetler veya bu Şartlardan kaynaklanan ya da bunlarla ilgili tüm talepler için toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan hemen önceki üç (3) ay içinde Hizmetler için bize ödediğiniz toplam tutarı aşmaz.

Bu Şartlardaki hiçbir şey, dolandırıcılık, hileli beyan, ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma ya da zorunlu tüketici haklarınız dahil olmak üzere geçerli hukuk kapsamında hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

21. Tazminat

Hukukun izin verdiği ölçüde, İçerikleriniz, Hizmetleri kullanımınız, bu Şartları veya geçerli hukuku ihlaliniz ya da herhangi bir üçüncü taraf hakkını ihlaliniz veya kötüye kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü talep, sorumluluk, zarar, hüküm, kayıp, maliyet ve giderlere (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Ottermind'i, bağlı kuruluşlarımızı, lisans verenlerimizi, hizmet sağlayıcılarımızı ve bunların ilgili yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını ve temsilcilerini savunacak, tazmin edecek ve zararsız tutacaksınız.

Bu bölüm, talebin kendi ağır ihmalimizden, kasıtlı kötü davranışımızdan veya hukuku ihlalimizden kaynaklandığı ölçüde uygulanmaz.

22. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar ve bu Şartlardan veya Hizmetlerden kaynaklanan ya da bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlık, talep veya ihtilaf, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın Singapur hukukuna tabidir.

Siz ve Ottermind, geçerli tüketici hukukunun aksi gerektirmediği sürece, bu Şartlardan veya Hizmetlerden kaynaklanan ya da bunlarla ilgili uyuşmazlıklarda Singapur mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine sahip olduğunu kabul edersiniz.

Bu Şartlardaki hiçbir şey, ülkenizin veya ikamet yerinizin hukukuna göre size uygulanabilecek zorunlu tüketici haklarını veya hukuki korumaları sınırlamaz.

Resmi bir talepte bulunmadan önce, siz ve biz önce diğer tarafla iletişime geçerek uyuşmazlığı iyi niyetle gayriresmi olarak çözmeye çalışmayı kabul ederiz.

23. İhracat Kontrolü ve Yaptırımlar

Hizmetleri geçerli ihracat kontrolü, ticaret veya yaptırım yasalarına aykırı olarak kullanamaz, ihraç edemez, yeniden ihraç edemez, erişemez veya devredemezsiniz. Şunları beyan ve garanti edersiniz:

• Hizmetlerin kullanımının yasaklanacağı kapsamlı yaptırımlara tabi bir ülke veya bölgede bulunmadığınızı, bu ülke veya bölge hukukuna göre kurulmadığınızı veya normalde orada ikamet etmediğinizi; ve
• geçerli ticaret veya yaptırım yasaları kapsamında yasaklı veya kısıtlı bir taraf olmadığınızı.

24. Gizlilik

Hizmetleri kullanımınız ayrıca kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve başka şekilde işlediğimizi açıklayan Gizlilik Politikamıza tabidir.

25. Genel Şartlar

25.1 Sözleşmenin tamamı

Bu Şartlar, Gizlilik Politikamız ve atıf yoluyla açıkça dahil edilen ek şartlarla birlikte, Hizmetler hakkında sizinle bizim aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve bu konuya ilişkin önceki veya eşzamanlı anlaşmaların yerine geçer.

25.2 Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün uygulanamaz olduğu kabul edilirse, kalan hükümler hukukun izin verdiği azami ölçüde tam olarak yürürlükte kalır.

25.3 Feragat yoktur

Bu Şartların herhangi bir hükmünü uygulamamamız, bunu daha sonra yapma hakkımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

25.4 Devir

Önceden yazılı iznimiz olmadan bu Şartları devredemez veya aktaramazsınız. Biz bu Şartları, birleşme, devralma, kurumsal yeniden yapılanma veya varlık satışı ile bağlantılı olanlar dahil olmak üzere, tamamen veya kısmen devredebilir veya aktarabiliriz.

25.5 Üçüncü taraf lehtar yoktur

Bu Şartlarda açıkça belirtilmedikçe, bu Şartlar herhangi bir üçüncü tarafa hak tanımaz.

25.6 Dil

Bu Şartların bir çevirisini sağlarsak, herhangi bir çelişki veya tutarsızlık halinde hukukun izin verdiği ölçüde İngilizce sürüm geçerli olacaktır.

26. Bize Ulaşın

Bu Şartlar, faturalandırma veya iadeler hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

<support@ottermind.ai> veya zaman zaman yayınlayabileceğimiz güncellenmiş destek adresi.

Gizlilikle ilgili sorularınız varsa lütfen Gizlilik Politikamızda listelenen iletişim bilgilerini kullanın.