欢迎使用 Ottermind。
本服务条款（“条款”）构成 OTTERMIND PTE. LTD.（“Ottermind”、“我们”或“我们的”）与您（“您”或“您的”）之间具有法律约束力的协议，适用于您访问和使用 Ottermind 的网站、应用程序、API、浏览器扩展、桌面工具、本地访问功能以及相关产品和服务（统称为“服务”）。
如果您访问或使用服务、创建账户、点击接受本条款，或以其他方式表示同意，即表示您同意受本条款和我们的隐私政策约束。如果您不同意，请勿访问或使用服务。
1. 我们是谁
服务由以下主体提供：
OTTERMIND PTE. LTD. 9 CHIN BEE DRIVE, #05-10, INNOVATE 360, Singapore 619860 Singapore
2. 使用资格
您只有在满足以下条件时才可以使用服务：
- 您已年满 18 周岁，并具备订立具有约束力合同的法律能力；并且
- 适用法律未禁止您使用服务。
如果您代表公司、组织或其他实体使用服务，您声明并保证您有权使该实体受本条款约束，并且“您”包括该实体。
3. 服务或本条款的变更
我们可能会不时更新服务，包括新增、移除或修改功能、模型、工具或集成。
我们也可能会不时更新本条款。如果我们作出重大变更，将采取合理措施通知您，例如在我们的网站、服务内或通过电子邮件发布更新后的条款。除非另有说明，修订后的条款在发布时生效。您在更新条款生效日期后继续使用服务，即表示您接受修订后的条款。
如果您不同意修订后的条款，您必须停止使用服务。
4. 您的账户
为使用某些功能，您可能需要创建账户。您同意：
- 提供准确、当前且完整的信息；
- 对您的登录凭据保密；
- 如果账户信息发生变化，及时更新；并且
- 如果您认为账户已被入侵或未经授权使用，立即通知我们。
除适用法律另有要求外，您对您账户下发生的所有活动负责。
如果我们合理认为您违反了本条款、适用法律或我们的政策，或您使用服务给我们、我们的用户或第三方造成风险，我们可能会暂停或终止您的账户。
5. 服务说明
Ottermind 是一个由 AI 驱动的智能体平台，可以帮助您生成、分析、转换、研究、自动化或操作数字任务和工作流。根据具体功能，服务可能会：
- 接收提示词、文件、链接、数据和其他输入；
- 生成文本、代码、图像、计划、研究或其他输出；
- 调用第三方工具、服务或模型；
- 连接到经授权的第三方账户、数据源或应用程序；
- 在云端或本地环境中运行；
- 异步或在后台运行任务；以及
- 按照您的指示在浏览器或软件环境中执行操作。
某些功能可能处于实验阶段、受到限制、仅在特定地区可用，或受其他指南或产品通知约束。我们可以自行设定或更新使用限制、速率限制、存储限制、功能可用性或访问控制。
6. 关于 AI 和智能体的重要披露
服务使用人工智能和自动化。您确认并同意以下内容：
6.1 AI 和自动化具有概率性
输出可能不完整、不准确、过时、具有误导性、存在偏见、令人反感，或不适合您的预期用途。
6.2 您必须审查输出和操作
在依赖或使用服务生成或辅助生成的任何输出、建议、代码、工作流、计划、决策或操作之前，您自行负责审查、验证和批准。
6.3 不构成专业建议
服务不提供法律、医疗、财务、税务、雇佣、安全关键或其他受监管的专业建议。必要时，您必须取得合格人员提供的专业建议。
6.4 不得在无独立保障的情况下用于高风险用途
您不得将服务作为高风险场景中决策或行动的唯一依据，包括医疗保健、法律事务、应急响应、关键基础设施、雇佣、教育录取、信贷、保险、执法、移民或类似场景，在这些场景中错误可能造成重大损害。
6.5 第三方工具和模型
某些功能依赖第三方模型、软件、网站、基础设施或集成。我们不保证其持续可用性、兼容性、性能、合法性或安全性。
6.6 外部操作由您自行承担风险
当服务代表您与第三方网站、应用程序或本地环境交互时，您应对这些操作的后果负责，包括遵守第三方条款和适用法律。
7. 您的内容、输入和输出
7.1 您的内容
“您的内容”指您通过服务提交、上传、连接、授权或以其他方式提供的内容、数据、文件、提示词、指令、凭据、链接、文本、图像、音频、视频、代码和其他材料，以及通过服务为您生成的输出。
7.2 您的责任
您对您的内容以及您对服务的使用自行负责。您声明并保证：
- 您拥有或控制您的内容所需的所有权利、许可和授权；
- 您使用服务和您的内容不违反任何法律、法规、合同、保密义务或第三方权利；
- 您已从受影响的个人或权利人处取得任何必要的通知、许可和同意；并且
- 您的内容不包含您依法不得向我们提供或不得通过服务处理的任何内容。
7.3 您与我们之间的所有权
在您与 Ottermind 之间，并受适用法律和第三方权利约束，您保留您对您的内容享有的权利。
7.4 输出不保证唯一或可受保护
由于 AI 系统的性质，输出可能并非唯一，其他用户可能获得相似或相同的输出。我们不保证任何输出具有原创性、不侵权、准确或有资格获得知识产权保护。
7.5 不默认公开混用或公开再利用
我们不会仅因您使用服务，就默认使您的内容可被公众再利用、混用或公开访问。如果您选择通过某项为该目的设计的功能发布、分享或以其他方式使内容可见，该内容的可见性和使用将受相关产品设置、功能披露和本条款约束。
8. 您授予我们的许可
您授予 Ottermind 以及我们的关联方、分处理方和服务提供商一项非独占、全球范围、免版税的许可，以托管、存储、复制、传输、改编、修改、展示、表演、处理和以其他方式使用您的内容，但仅限于为以下必要目的：
- 提供、运营和维护服务；
- 验证用户身份并支持已连接功能；
- 执行您的请求和指令；
- 保障、调试、监控并改进服务的可靠性、安全性和性能；
- 防止滥用、欺诈或误用；
- 遵守法律、执行本条款，并保护权利、安全和财产；以及
- 生成汇总、去标识化或匿名化的分析和服务洞察。
为避免疑义，除非我们的隐私政策、特定产品通知另有披露，或在法律要求时具备适当法律依据，我们不会将您的内容用于通用模型训练。我们可能会使用服务遥测、运营数据、反馈以及汇总或去标识化数据来改进我们的系统、产品质量、安全性、可靠性和用户体验。
9. 反馈
如果您就服务提供想法、建议、反馈或提案（“反馈”），您授予我们一项非独占、全球范围、永久、不可撤销、免版税的许可，使我们可以出于任何合法目的使用、复制、修改和以其他方式利用该反馈，且无需向您支付报酬或承担义务。
10. 第三方服务、连接账户和本地访问功能
10.1 第三方服务
服务可能与第三方服务、网站、应用程序、数据源、支付处理方、AI 提供商、云服务、身份验证提供商、浏览器扩展或软件工具（“第三方服务”）互操作或依赖这些服务。您对任何第三方服务的使用受该第三方自身条款和隐私政策约束。
我们不控制第三方服务，并且在适用法律允许的最大范围内，不对其可用性、性能、准确性、合法性、安全性、数据实践、费用、行为或不作为负责。
10.2 连接账户和集成
如果您将第三方账户、应用程序或数据源连接到服务，您授权我们访问并使用您提供的信息和权限，但仅限于提供所请求功能所需。
您声明并保证：
- 您有权连接和使用相关账户或数据源；
- 这样做不违反任何协议或法律；并且
- 您拥有允许此类访问所需的一切权利和许可。
10.3 本地访问功能
某些功能可能访问或操作您的本地环境，包括您的本地浏览器、设备、会话、已安装软件、Cookie、令牌、文件或网络上下文（“本地访问功能”）。
启用任何本地访问功能即表示您授权服务在执行您的指令所需范围内与相关本地环境交互。您理解并同意：
- 通过本地访问功能执行的操作可能被第三方归因于您；
- 第三方网站或服务可能会基于此类活动限制、暂停或终止您的访问；
- 我们不保证与任何本地环境或第三方网站兼容；并且
- 您可以禁用此类访问，但这样做可能会减少或禁用相关功能。
10.4 不对第三方后果承担责任
您对您使用第三方服务、连接账户和本地访问功能以及由此产生的任何后果自行负责。
11. 可接受使用和禁止行为
您不得使用服务，也不得允许他人使用服务来：
- 违反任何法律、法规、法院命令、制裁制度或第三方权利；
- 侵犯、盗用或违反知识产权、隐私、公开权、保密或其他权利；
- 创建、分发或促成违法、欺诈、欺骗或有害的内容或活动；
- 利用、骚扰、威胁、跟踪、诽谤或虐待他人；
- 生成或分发恶意软件、间谍软件、勒索软件、网络钓鱼材料、恶意代码或网络滥用指令；
- 干扰、破坏、过载、损害或规避服务或相关系统；
- 未经授权探测、扫描或测试漏洞；
- 使用机器人、抓取器、爬虫或其他自动化方式从服务中提取数据，除非明确允许；
- 试图对服务进行逆向工程、反编译或推导源代码，但法律禁止限制此类活动的情况除外；
- 使用服务冒充其他个人或实体，或虚假陈述关联关系；
- 提交或处理您无权使用的数据；
- 在没有适当人工审查和合法依据的情况下，使用服务作出对个人具有法律或类似重大影响的完全自动化决策；
- 以可能导致死亡、人身伤害、严重财产损失或其他严重损害的方式使用服务；
- 绕过使用限制、付款义务或账户控制；
- 未经书面明确授权，购买、销售、转让、再许可或转售服务访问权限；
- 通过未经授权的提取、基准测试或数据集创建，使用服务构建或改进竞争性模型或服务；或
- 以其他方式滥用服务或违反我们的适用政策。
我们可能会调查涉嫌违规行为，并采取我们合理认为适当的任何措施，包括警告您、移除内容、限制访问、暂停功能、终止账户或向相关机构报告行为。
12. 敏感数据和受限内容
除非我们针对特定功能以书面形式明确允许，否则您不得向服务提交任何高度敏感个人数据或受监管数据，包括：
- 政府签发的身份识别号码；
- 金融账户凭据；
- 批准支付流程之外的支付卡号码；
- 健康或医疗记录；
- 用于唯一识别的生物识别标识符；
- 精确地理位置数据；
- 法律禁止情形下的儿童个人数据；
- 犯罪记录数据；或
- 适用法律下的其他特殊类别或高度敏感数据。
您也不得使用服务生成或分发非法性内容、儿童性虐待材料、未经同意的亲密影像、违法仇恨内容、暴力不法行为指令，或法律或我们的政策禁止的其他内容。
13. 费用、订阅、点数和付款
13.1 付费功能
服务的某些功能需要付费。购买订阅、点数或付费功能时，您同意支付购买时说明的所有适用费用、税费和收费。
13.2 支付处理方和授权分销方
付款可能由我们处理，也可能由代表我们或代表其自身行事的第三方支付处理方处理。您授权适用支付渠道向您选择的支付方式收取所有到期金额。
13.3 自动续订订阅
如果您购买自动续订订阅，该订阅将在相同订阅周期内自动续订，除非您在下一续订日期前取消。购买自动续订订阅即表示您授权我们或我们的支付合作方收取适用的续订费用，直至您取消。
13.4 价格变更
我们可能会不时调整价格。如果变更影响您的自动续订订阅，我们将采取合理措施在新价格适用前通知您。如果您未在新价格生效前取消，您继续使用付费订阅即构成接受更新后的价格。
13.5 税费
除非另有说明，费用不包括适用税费。除基于我们净收入征收的税费外，您负责任何适用的销售税、使用税、增值税、预扣税或类似税费。
13.6 账单信息
您必须提供准确、完整的账单信息并保持其最新。如果您的支付方式失败或账户逾期，我们可能会暂停或终止您对付费功能的访问。
14. 点数
14.1 点数系统
某些服务采用基于点数的系统。点数可以购买、包含在订阅中、出于促销目的授予，或由我们以其他方式提供。
14.2 点数如何消耗
某项功能或操作所需点数可能因复杂度、模型类型、资源使用、文件大小、处理时间或运营成本等因素而异。我们可能会不时更改点数成本、功能适用性或点数规则。
14.3 无现金价值
点数不具有现金价值，不可转让，不得转售，且不得兑换金钱或其他财产，法律要求的情况除外。
14.4 过期和失效
点数可能会根据发行时披露的适用计划、促销或账单规则过期。除法律要求外，未使用点数可能在过期或您的账户终止时失效。
14.5 欺诈或滥用
如果我们合理认为点数是通过欺诈、滥用或违反本条款的方式获得或使用的，我们可能会使这些点数失效，并采取进一步措施，包括暂停或终止账户。
15. 退款政策
除适用法律要求外，订阅、点数和付费功能的所有付款均为最终付款且不可退款。
我们可自行酌情在特殊情况下考虑全额或部分退款。如获批准，任何退款可基于未使用的付费点数或未使用的付费价值的比例计算，不包括折扣、促销权益、赠送点数、税费和不可退款的支付成本。
在以下情形中，我们可能拒绝或限制退款请求，例如：
- 相关付费功能、点数或服务已被使用；
- 您的账户因欺诈、滥用或违反政策而被限制、暂停或终止；
- 您此前因类似购买获得过退款；
- 购买通过促销、特别优惠或折扣价格完成；
- 请求在适用法律或我们的适用账单规则允许的期限之外提出；或
- 我们合理认定该请求具有滥用性质或与本条款不一致。
取消订阅会阻止未来续订收费，但除非法律要求或我们明确批准，否则不使您有权获得当前账单周期的退款。
16. 取消和终止
16.1 由您取消
您可以随时停止使用服务。如果您拥有自动续订订阅，可以通过账户设置或联系支持取消续订。除法律另有要求或适用退款条款另有规定外，取消将在当前付费周期结束时生效。
16.2 由我们终止
在以下情况下，我们可以在通知或不通知您的情况下暂停、限制或终止您对服务的访问：
- 您违反本条款或我们的政策；
- 法律要求我们这样做；
- 您的使用给我们、其他用户或第三方造成风险或损害；
- 付款逾期或无法收取；或
- 我们停止提供相关服务。
16.3 终止的效力
终止后，您使用服务的权利立即结束。依其性质应在终止后继续有效的条款将继续有效，包括与付款义务、知识产权、免责声明、责任限制、争议解决和赔偿有关的条款。
除适用法律或我们的数据保留实践要求外，我们没有义务在终止后保留您的内容。
17. 知识产权
17.1 我们的权利
服务，包括其设计、软件、模型、工作流、界面、商标、标识、文档和相关材料，归我们或我们的许可方所有，并受知识产权和其他法律保护。
除本条款明确允许外，我们保留未明确授予您的所有权利。
17.2 授予您的有限许可
在您遵守本条款的前提下，我们授予您一项有限、非独占、不可转让、可撤销的权利，使您可以为合法的内部或个人/商业目的访问和使用服务（视情况而定）。
除本条款或适用法律明确允许外，您不得复制、分发、修改、销售、出租、再许可、逆向工程或以其他方式利用服务。
17.3 商标
“Ottermind”及相关名称、标识、标志和品牌是我们或我们的关联方或许可方的商标。未经我们事先书面许可，您不得使用这些商标，适用法律允许的情况除外。
18. Beta、预览和实验性功能
我们可能提供标记为 beta、预览、抢先体验或实验性的某些功能。此类功能可能不完整、不稳定，或随时不可用。它们可能受额外限制或条件约束。
除法律要求外，beta、预览和实验性功能按“原样”提供，不附带任何保证，并且可能随时修改或停止提供。
19. 保证免责声明
在适用法律允许的最大范围内，服务按“原样”和“可用状态”提供。
我们否认所有保证，无论是明示、默示、法定或其他形式，包括任何关于适销性、满意质量、特定用途适用性、所有权、不侵权、安宁享有，以及因交易过程或行业惯例产生的默示保证。
在不限制前述内容的情况下，我们不保证：
- 服务将不间断、安全或无错误；
- 输出将准确、完整、可靠、合法或适合您的目的；
- 任何缺陷都会被纠正；
- 服务将与您的系统、本地环境或第三方服务兼容；或
- 服务将始终可用或以任何特定形式持续提供。
某些司法辖区不允许某些保证免责声明，因此上述部分内容可能不适用于您。
20. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内：
- 我们不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害承担责任；
- 我们不对任何利润、收入、商誉、数据、商业机会、预期节省或其他无形损失承担责任；
- 对于因您使用或依赖输出、第三方服务、连接账户、本地访问功能，或未经授权访问或更改您的内容而产生的损失，我们不承担责任，除非该损失是由我们违反法律或本条款造成的；并且
- 对于因服务或本条款引起或与之相关的所有索赔，我们的总累计责任不超过您在引发索赔的事件发生前三（3）个月内就服务向我们支付的总金额。
本条款中的任何内容均不排除或限制适用法律下不得排除或限制的责任，包括欺诈、欺诈性虚假陈述、因疏忽导致的死亡或人身伤害，或您的强制性消费者权利。
21. 赔偿
在法律允许的范围内，您将为 Ottermind、我们的关联方、许可方、服务提供商及其各自的高级职员、董事、员工和代理人进行抗辩、赔偿并使其免受任何索赔、责任、损害、判决、损失、成本和费用（包括合理的律师费）的损害，这些索赔、责任、损害、判决、损失、成本和费用因以下事项引起或与之相关：
- 您的内容；
- 您对服务的使用；
- 您违反本条款或适用法律；或
- 您侵犯或盗用任何第三方权利。
如果索赔是由我们自身的重大过失、故意不当行为或违法行为造成的，本条不适用。
22. 管辖法律和争议解决
本条款以及因本条款或服务引起或与之相关的任何争议、索赔或争端，均受新加坡法律管辖，不考虑法律冲突原则。
您和 Ottermind 同意，除非适用消费者法律另有要求，新加坡法院对因本条款或服务引起或与之相关的争议享有专属管辖权。
本条款中的任何内容均不限制您根据您所在国家或居住地法律可能享有的任何强制性消费者权利或法律保护。
在提出正式索赔前，您和我们同意首先联系对方，并善意尝试以非正式方式解决争议。
23. 出口管制和制裁
您不得违反适用的出口管制、贸易或制裁法律而使用、出口、再出口、访问或转让服务。您声明并保证：
- 您并非位于、并非根据法律成立于、也非通常居住在因全面制裁而禁止使用服务的国家或地区；并且
- 根据适用贸易或制裁法律，您并非被禁止或受限制的主体。
24. 隐私
您对服务的使用还受我们的隐私政策约束，该政策说明我们如何收集、使用、分享和以其他方式处理个人数据。
25. 一般条款
25.1 完整协议
本条款连同我们的隐私政策以及任何以引用方式明确纳入的补充条款，构成您与我们之间关于服务的完整协议，并取代此前或同期关于该主题的协议。
25.2 可分割性
如果本条款的任何规定被认定为不可执行，其余规定将在法律允许的最大范围内继续完全有效。
25.3 不放弃
我们未执行本条款的任何规定，并不构成我们放弃以后执行该规定的权利。
25.4 转让
未经我们事先书面同意，您不得转让或移转本条款。我们可以全部或部分转让或移转本条款，包括与合并、收购、公司重组或资产出售有关的情形。
25.5 无第三方受益人
除本条款明确规定外，本条款不为任何第三方创设权利。
25.6 语言
如果我们提供本条款的翻译版本，在法律允许的范围内，如有任何冲突或不一致，以英文版本为准。
26. 联系我们
如果您对本条款、账单或退款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
<support@ottermind.ai> 或我们不时公布的更新后的支持地址。
如果您有隐私相关问题，请使用我们的隐私政策中列出的联系方式。